文章目录

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.2 方法

    (1)成立皮肤科中医护理专项工作管理小组。

    (2)实施中医特色护理的干预。

    (3)提升科室工作人员的中医专科知识培训。

1.3 观察指标

    (1)比较中医特色服务模式实施前后的皮肤科护理人员的中医护理能力。

    (2)比较中医特色服务模式实施前后的患者满意程度。

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 实施前后的皮肤科护理人员的中医护理能力比较

2.2 实施前后的患者满意程度比较

3 讨论

文章摘要:目的：探讨皮肤科特色中医服务模式的构建与成效。方法：选择2020年11月—2021年11月在医院皮肤科工作的护理人员作为研究对象。2021年5月开始皮肤科接诊患者进行特色中医服务管理模式。将2020年11月—2021年4月使用常规的护理方法，设为实施前。将2021年5月—2021年11月，设为实施后。比较中医特色服务模式实施前后的皮肤科护理人员的中医护理能力、患者的满意程度。结果：实施后的皮肤科护理人员的中医护理能力明显高于实施前（P<0.05）。实施后患者的满意度明显高于实施前（P<0.05）。结论：在皮肤科工作中建立中医特色的服务模式，有利于提升科室内护理人员的中医护理能力，改善患者的满意程度。

文章关键词:

论文作者:李娟娟 

作者单位:杭州市第九人民医院 

论文DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2022.08.040

论文分类号:R248.9